Варочная поверхность Asko небезопасна в работе — причины и что делать

Если при эксплуатации варочной поверхности Asko возникают вопросы, связанные с правилами использования или безопасностью прибора, причина может быть не только в самой технике. Подобный симптом связан с соблюдением правил эксплуатации, хранением предметов под панелью, состоянием кабеля, а также с самовоспламенением жира и масла. Для каждой ситуации предусмотрен свой порядок действий. Часть проверок выполняет только мастер, а в отдельных случаях владелец может принять безопасные меры самостоятельно.

Почему так бывает

• Несоблюдение правил эксплуатации.

  При нарушении правил эксплуатации работы с варочной поверхностью должны проводиться только квалифицированными работниками. Самостоятельная проверка в такой ситуации не выполняется: необходима ручная проверка мастером.

• Неправильное хранение предметов.

  Под варочной панелью не следует хранить легко воспламеняющиеся предметы. Владелец может самостоятельно проверить место хранения и убрать такие предметы из-под панели. Мастер также может выполнить ручную проверку, если требуется оценить соблюдение этого правила.

• Повреждённый кабель.

  Если кабель повреждён, его замену выполняет сервисный специалист. Владелец не должен самостоятельно ремонтировать или менять кабель: такая работа относится к обслуживанию мастером и требует ручной проверки.

• Самовоспламенение жира и масла.

  При самовоспламенении жира или масла владелец может самостоятельно выключить прибор и закрыть пламя. Это действие выполняется для прекращения работы прибора и закрытия пламени. Если после этого требуется проверка, её проводит мастер вручную.

Владелец может самостоятельно выполнить только указанные безопасные действия: убрать легко воспламеняющиеся предметы из-под варочной панели, а при самовоспламенении жира и масла выключить прибор и закрыть пламя. Работы, связанные с проверкой соблюдения правил эксплуатации и повреждённого кабеля, относятся к ответственности квалифицированного специалиста.

Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку причины, из-за которой возникли проблемы с эксплуатацией или безопасностью варочной поверхности Asko. Если причина связана с несоблюдением правил эксплуатации, работы выполняются только квалифицированными работниками. Такой порядок необходим для ручной проверки прибора и оценки соблюдения правил использования.

При обнаружении повреждённого кабеля мастер заменит его с помощью сервисного специалиста. Самостоятельно менять или ремонтировать кабель нельзя: эту работу выполняет специалист в рамках сервисного обслуживания, после чего проводится ручная проверка.

Если проблема связана с хранением предметов под панелью, мастер проверит соблюдение требования не хранить легко воспламеняющиеся предметы под варочной панелью. При ситуации с самовоспламенением жира и масла специалист выполнит ручную проверку после того, как прибор будет выключен, а пламя закрыто.