Стиральная машина Asko не сушит, плохо сушит или слишком долго сушит

Если стиральная машина Asko не сушит бельё, сушит его недостаточно хорошо или программа сушки длится дольше обычного, причиной может быть нарушение циркуляции воздуха, проблема с отводом конденсата или неисправность вентилятора сушки. Для некоторых причин достаточно выполнить действия по инструкции без разборки машины. Если требуется специализированная диагностика, обратитесь к мастеру.

Почему так бывает

  • Не работает вентилятор (фен) сушки. Вентилятор обеспечивает работу системы сушки. При его неисправности машина может не сушить бельё, сушить его плохо или слишком долго.

    Что делать: обратиться в службу поддержки. Неисправность вентилятора требует специализированной диагностики. Самостоятельно вскрывать корпус или пытаться ремонтировать вентилятор не следует: такую проверку выполняет мастер.

  • Засор шланга отвода конденсата. Если отвод конденсата затруднён, это может быть причиной некорректной работы сушки и увеличения её продолжительности.

    Что можно сделать самостоятельно: проверить отвод конденсата по инструкции — см. раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата». Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции. Не разбирайте машину и не ремонтируйте шланг самостоятельно.

  • Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха. Загрязнение фильтра может мешать нормальной циркуляции воздуха и приводить к тому, что бельё остаётся влажным или сушка занимает слишком много времени.

    Что можно сделать самостоятельно: своевременно очищать фильтр. Фильтр очищается пользователем по инструкции. Перед очисткой действуйте только в соответствии с руководством и не снимайте панели машины.

Если очистка фильтра и проверка отвода конденсата по инструкции не помогли, обратитесь в службу поддержки. Вентилятор сушки и другие неисправности, требующие специализированной диагностики, проверяет мастер.

Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные случаи нормы не указаны. Если сушка не выполняется, результат недостаточный или программа длится слишком долго, проверьте доступные пользователю причины по инструкции: состояние фильтра и отвод конденсата.

Что сделает мастер

Мастер проведёт специализированную диагностику, если есть подозрение на неисправность вентилятора (фена) сушки. Также специалист сможет определить причину симптома, если безопасные действия пользователя по инструкции не устранили проблему.

Самостоятельный ремонт вентилятора или других узлов не предусмотрен. Владелец может только очистить доступный фильтр и проверить отвод конденсата способом, указанным в разделе «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата». Для остальных работ обратитесь в службу поддержки.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.