# Микроволновая печь Asko: посуда трескается или плавится

> Если в микроволновой печи Asko посуда, контейнеры или упаковка трескаются, лопаются или плавятся, чаще всего причина связана с неподходящими материалами,…

Если в микроволновой печи Asko посуда, контейнеры или упаковка трескаются, лопаются или плавятся, чаще всего причина связана с неподходящими материалами, повреждениями посуды, герметичной упаковкой или неверным режимом нагрева. До обращения в сервис проверьте, подходит ли ёмкость для выбранной программы и температуры.

## Почему так бывает

- **Слишком тонкие стенки формы или стакана.** Используйте посуду со стенками средней толщины и не нагревайте тонкостенные стаканы длительное время. Достаточно выбрать подходящую посуду.
- **Хрусталь.** Не нагревайте хрустальные изделия в микроволновой печи. Хрусталь не используют для нагрева.
- **Посуда с трещинами или сколами.** Не используйте повреждённую посуду. Повреждённую посуду нужно заменить.
- **Неподходящий пластик или резина.** Используйте только посуду с маркировкой Microwave Safe или PP/5. Не применяйте её для приготовления при высокой температуре: нужно выбрать посуду Microwave Safe.
- **Деревянная посуда или изделия из древесины.** Не используйте деревянные изделия в микроволновой печи.
- **Пенопласт или вспененный пластик.** Не используйте пенопласт в микроволновой печи.
- **Нетермостойкая стеклянная банка или контейнер.** Снимайте крышку и используйте такую ёмкость только для лёгкого подогрева пищи. Для сильного нагрева выбирайте термостойкую посуду.
- **Неправильное использование блюда для жарки.** Следуйте инструкции производителя. Нижняя часть блюда должна находиться минимум на 5 мм выше поворотного стола. Блюдо важно правильно установить по инструкции.
- **Металлическая посуда, алюминиевая тара или металлические края.** Не используйте металлические предметы и посуду с металлическими деталями. Переложите пищу в подходящую ёмкость.
- **Герметично закрытая упаковка или контейнер.** Не нагревайте продукты в герметично закрытых ёмкостях и соблюдайте инструкции на упаковке.
- **Использование микроволнового режима без решётки.** Всегда используйте решётку и подходящие принадлежности. Это необходимо для правильного использования решётки и принадлежностей.
- **Посуда не выдерживает высокую температуру в режиме гриля или комбинированном режиме.** Используйте посуду, подходящую для высокой температуры.

## Когда это норма

- **Нагрев содержимого внутри печи.** Дополнительных действий не требуется.
- **Нагрев противня в духовке.** Дождитесь остывания противня. После остывания его форма восстановится.
- **Нагрев принадлежностей.** Дождитесь охлаждения принадлежностей.

## Что сделает мастер

Если после выбора подходящей посуды, проверки упаковки и соблюдения инструкции проблема сохраняется, обратитесь в сервис. Мастер поможет определить причину повреждения посуды или упаковки и подскажет, какие ёмкости и принадлежности подходят для используемого режима. Самостоятельно следует выполнять только безопасные действия: заменить повреждённую посуду, убрать металл, снять крышку с банки, выбрать термостойкую ёмкость и правильно установить блюдо или решётку по инструкции.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Asko. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, 44. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).