# Вытяжка Asko пахнет гарью, дымит и искрит — причины и что делать > Запах гари, дым или искрение при работе вытяжки Asko — это признаки, которые нельзя оставлять без внимания. Такой симптом может быть связан с нарушением… Запах гари, дым или искрение при работе вытяжки Asko — это признаки, которые нельзя оставлять без внимания. Такой симптом может быть связан с нарушением графика очистки прибора, возгоранием или перегревом масла и жира во время приготовления. Чтобы снизить риск повторения ситуации, важно соблюдать правила эксплуатации вытяжки и контролировать процесс готовки. ## Почему так бывает ### Нарушен график очистки Одна из причин появления запаха гари, дыма или искрения — несоблюдение графика очистки вытяжки. Прибор необходимо очищать согласно инструкции, минимум раз в месяц. Регулярная очистка прибора по инструкции помогает соблюдать предусмотренные правила эксплуатации. Пользователь может самостоятельно проводить только безопасную очистку в соответствии с инструкцией к прибору. Не следует разбирать вытяжку или пытаться ремонтировать её детали. Если требуется проверка состояния прибора или очистка, которую нельзя выполнить без разборки, обратитесь к мастеру. ### Включённая вытяжка при возгорании Если на варочной поверхности или рядом с ней произошло возгорание, включать вытяжку нельзя. Работа прибора может усилить тягу и задымление при пожаре. Самостоятельное действие владельца в такой ситуации — не включать вытяжку. Соблюдение правил безопасности при пожаре имеет приоритет. Не используйте вытяжку для удаления дыма во время возгорания. ### Перегрев масла или жира Запах гари и дым могут появиться при перегреве масла или жира. Чтобы не допускать такой ситуации, необходимо контролировать температуру, не оставлять варочную поверхность без присмотра и готовить под постоянным наблюдением. Это безопасные действия, которые владелец может выполнять самостоятельно во время приготовления. Контроль процесса готовки пользователем помогает своевременно заметить перегрев масла или жира. ## Когда это норма Для симптомов «запах гари», «дым» и «искрит» норма не указана. Эти признаки требуют внимания и соблюдения правил безопасной эксплуатации вытяжки. Если симптом повторяется, обратитесь в сервис. ## Что сделает мастер Мастер уточнит обстоятельства появления запаха гари, дыма или искрения и оценит соблюдение правил эксплуатации вытяжки. При нарушении графика обслуживания специалист проведёт очистку прибора согласно инструкции. Регулярная очистка должна выполняться минимум раз в месяц. Также мастер проконсультирует по безопасной эксплуатации: вытяжку нельзя включать при возгорании, поскольку это может усилить тягу и задымление. При приготовлении важно контролировать температуру, не оставлять варочную поверхность без присмотра и готовить под постоянным наблюдением, чтобы не допускать перегрева масла или жира. Не разбирайте вытяжку самостоятельно и не пытайтесь устранять неисправность ремонтом деталей. Такие работы выполняет мастер. ## Условия обслуживания - Диагностика - Выезд мастера - Гарантия - Приедем --- Asko. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, 44. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).