# Неприятный запах из холодильника Asko — причины и что делать

> Неприятный запах в холодильнике Asko чаще всего связан не с неисправностью, а с продуктами, остатками пищи, загрязнением внутренних поверхностей или…

Неприятный запах в холодильнике Asko чаще всего связан не с неисправностью, а с продуктами, остатками пищи, загрязнением внутренних поверхностей или нарушением правил хранения. Сначала проверьте содержимое холодильника и доступные для очистки места. Все действия выполняйте без разборки прибора и без использования инструментов.

## Почему так бывает

- **Негерметично упакованные или сильно пахнущие продукты.** Храните продукты в герметичных контейнерах или пищевой плёнке. Герметичная упаковка устраняет источник запаха.
- **Испорченные или просроченные продукты.** Проверьте содержимое холодильника и выбросьте испорченные или просроченные продукты. Их удаление выполняется самостоятельно.
- **Размораживание продуктов, например из-за отключения электричества.** Разморозьте и вымойте холодильник, удалите размороженные продукты. Разморозка и уборка разрешены.
- **Использование ароматических масел.** Не используйте ароматические масла внутри холодильника. Они не должны находиться внутри прибора.
- **Остатки пищи под уплотнителем двери или барьером.** Тщательно вымойте эти участки. Уплотнитель и барьер можно вымыть самостоятельно.
- **Перегрузка холодильника и плохая циркуляция воздуха.** Не перегружайте холодильник и обеспечьте свободную вентиляцию между продуктами. Разгрузка и организация вентиляции безопасны.
- **Загрязнение внутренних поверхностей холодильника.** Вымойте полки, стенки, ящики и поддон, удалите пролитые жидкости, крошки и пятна. Внутренние поверхности разрешено мыть.
- **Неправильное хранение продуктов или хранение без упаковки.** Храните продукты в закрытой упаковке и соблюдайте рекомендации по хранению. Организовать упаковку продуктов можно самостоятельно.
- **Загрязнённый уплотнитель двери.** Очистите резиновый уплотнитель и регулярно промывайте его. Уплотнитель можно очистить самостоятельно.
- **Загрязнённое или забитое дренажное отверстие.** Прочистите и промойте дренажное отверстие и канал. Дренаж чистится штатным ёршиком.

После очистки тщательно удалите остатки воды и загрязнений, затем правильно разложите продукты. Не используйте ароматические масла внутри холодильника и не перегружайте камеры: это мешает свободной вентиляции и может поддерживать неприятный запах.

## Когда это норма

Запах нового холодильника или новой техники — нормальная работа. Подождите, пока запах исчезнет, и проветрите холодильник. Не маскируйте его ароматическими маслами: использовать их внутри холодильника запрещено.

## Что сделает мастер

Если после проверки продуктов, уборки и промывки доступных участков неприятный запах сохраняется, обратитесь в сервис. Мастер определит источник запаха и выполнит необходимые сервисные действия. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять или ремонтировать детали, а также проверять электрические цепи не следует: такие работы выполняет мастер, поскольку вмешательство может быть опасным и привести к поломке холодильника.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Asko. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, 44. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).