Повреждение или деформация деталей духового шкафа Asko может быть связана с неправильным использованием, установкой, перемещением или очисткой прибора. На состояние внутренних элементов также влияют фольга, посуда и противни, размещённые на основании камеры, а также вода и замороженные продукты, контактирующие с горячими поверхностями. Ниже перечислены ситуации, которые могут привести к деформации деталей и которые можно проверить без вскрытия корпуса и применения инструментов.

Почему так бывает

  • Алюминиевая фольга на дне духовки. Не накрывайте дно духовки алюминиевой фольгой. Мастер проверит ситуацию вручную.
  • Включение пустой печи. Не включайте пустую печь. Мастер выполнит ручную проверку.
  • Неправильная установка. Проверьте, что прибор установлен в соответствии с требованиями к установке. При необходимости мастер установит его правильно. Основание — ручная проверка.
  • Использование удлинителей или тройников для подключения крупного бытового прибора. Не подключайте духовой шкаф через удлинитель или тройник: используйте отдельную розетку. Мастер проверит подключение вручную.
  • Повреждение во время транспортировки. Если прибор мог повредиться при перевозке, не включайте его. Мастер проведёт ручную проверку.
  • Попадание воды на горячие внутренние элементы. Не допускайте попадания воды на горячие внутренние элементы. Мастер проверит состояние прибора вручную.
  • Противни на основании духовки или закрытие основания алюминиевой фольгой. Не кладите противни на основание духовки и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Мастер выполнит ручную проверку.
  • Замороженные продукты на горячем противне. Не кладите замороженные продукты на горячий противень. Мастер проверит прибор вручную.
  • Вода на горячей поверхности духового шкафа. Не лейте воду на горячую поверхность духового шкафа. Мастер проведёт ручную проверку.
  • Фольга, посуда или другие предметы на дне духового шкафа. Не помещайте на дно духового шкафа фольгу, посуду или другие предметы. Мастер проверит это вручную.
  • Перемещение прибора за дверь или ручку. Не перемещайте прибор, потянув за дверь или ручку. Мастер выполнит ручную проверку.
  • Абразивные средства для очистки. Не используйте абразивные средства. Мастер проверит состояние деталей вручную.

Когда это норма

При нормальной работе противни могут прогибаться, когда их вынимают. Соблюдайте осторожность, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу. Для признака «чрезмерный нагрев» отдельная норма или действие не указаны.

Что сделает мастер

Мастер вручную проверит духовой шкаф и оценит, могли ли перечисленные условия привести к повреждению или деформации деталей. При неправильной установке он установит прибор правильно. Также мастер проверит соблюдение требований к подключению через отдельную розетку, отсутствие последствий транспортировки, попадания воды на горячие элементы, использования фольги, посуды и противней на основании, размещения замороженных продуктов на горячем противне, перемещения за дверь или ручку и применения абразивных средств. Все указанные проверки выполняются вручную.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.