# Духовой шкаф Asko: детали повреждены или деформированы — что делать

> Повреждение или деформация деталей духового шкафа Asko может быть связана с неправильным использованием, установкой, перемещением или очисткой прибора.…

Повреждение или деформация деталей духового шкафа Asko может быть связана с неправильным использованием, установкой, перемещением или очисткой прибора. На состояние внутренних элементов также влияют фольга, посуда и противни, размещённые на основании камеры, а также вода и замороженные продукты, контактирующие с горячими поверхностями. Ниже перечислены ситуации, которые могут привести к деформации деталей и которые можно проверить без вскрытия корпуса и применения инструментов.

## Почему так бывает

- **Алюминиевая фольга на дне духовки.** Не накрывайте дно духовки алюминиевой фольгой. Мастер проверит ситуацию вручную.
- **Включение пустой печи.** Не включайте пустую печь. Мастер выполнит ручную проверку.
- **Неправильная установка.** Проверьте, что прибор установлен в соответствии с требованиями к установке. При необходимости мастер установит его правильно. Основание — ручная проверка.
- **Использование удлинителей или тройников для подключения крупного бытового прибора.** Не подключайте духовой шкаф через удлинитель или тройник: используйте отдельную розетку. Мастер проверит подключение вручную.
- **Повреждение во время транспортировки.** Если прибор мог повредиться при перевозке, не включайте его. Мастер проведёт ручную проверку.
- **Попадание воды на горячие внутренние элементы.** Не допускайте попадания воды на горячие внутренние элементы. Мастер проверит состояние прибора вручную.
- **Противни на основании духовки или закрытие основания алюминиевой фольгой.** Не кладите противни на основание духовки и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Мастер выполнит ручную проверку.
- **Замороженные продукты на горячем противне.** Не кладите замороженные продукты на горячий противень. Мастер проверит прибор вручную.
- **Вода на горячей поверхности духового шкафа.** Не лейте воду на горячую поверхность духового шкафа. Мастер проведёт ручную проверку.
- **Фольга, посуда или другие предметы на дне духового шкафа.** Не помещайте на дно духового шкафа фольгу, посуду или другие предметы. Мастер проверит это вручную.
- **Перемещение прибора за дверь или ручку.** Не перемещайте прибор, потянув за дверь или ручку. Мастер выполнит ручную проверку.
- **Абразивные средства для очистки.** Не используйте абразивные средства. Мастер проверит состояние деталей вручную.

## Когда это норма

При нормальной работе противни могут прогибаться, когда их вынимают. Соблюдайте осторожность, чтобы не пролить и не уронить горячую пищу. Для признака «чрезмерный нагрев» отдельная норма или действие не указаны.

## Что сделает мастер

Мастер вручную проверит духовой шкаф и оценит, могли ли перечисленные условия привести к повреждению или деформации деталей. При неправильной установке он установит прибор правильно. Также мастер проверит соблюдение требований к подключению через отдельную розетку, отсутствие последствий транспортировки, попадания воды на горячие элементы, использования фольги, посуды и противней на основании, размещения замороженных продуктов на горячем противне, перемещения за дверь или ручку и применения абразивных средств. Все указанные проверки выполняются вручную.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Asko. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, 44. режим работы: с 7:00 до 21:00 (без выходных).