Неприятные запахи или дым в духовом шкафу Asko

Запах или дым во время работы духового шкафа могут появляться из-за загрязнений, неправильного использования принадлежностей, слишком высокой температуры или особенностей режима. Часть причин можно проверить самостоятельно без разборки прибора. Если запах связан с газом, действуйте особенно осторожно: перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.

Почему так бывает

  • Герметично закрытые пластиковые окна при работе газовой духовки. Обеспечьте вентиляцию помещения. Для постоянного решения мастер может установить приточный клапан. Проверка выполняется вручную, без вскрытия прибора.
  • В духовке хранятся посторонние предметы: пакеты, обувь, губки, влажная ткань и другие вещи. Уберите их и не используйте рабочую камеру для хранения.
  • Неприкреплённая пергаментная бумага. Закрепляйте её в принадлежностях, чтобы бумага не перемещалась при работе прибора.
  • Грубые загрязнения в рабочей камере. Удалите доступные загрязнения после остывания духовки.
  • Металлическая посуда в микроволновой печи. Не используйте металлическую посуду.
  • Сушка продуктов и одежды, подогрев компрессов, обуви, губок, влажной ткани и подобных предметов. Не используйте прибор для этих целей.
  • Нагрев блюд, содержащих алкоголь. Соблюдайте осторожность при их нагреве.
  • Приготовление пищи на гриле без воды в жаровне. Залейте в жаровню 1–2 стакана воды.
  • Слишком высокая температура жарки. Понизьте температуру нагрева. Если причина связана с неисправностью термостата, его замену выполняет специалист.
  • Неправильно установлены решётка для жарки и поддон для сбора жира. Понизьте температуру нагрева и установите решётку над поддоном для жира в соответствующие направляющие.
  • Продукты долго хранятся в закрытой рабочей камере. Не храните продукты в закрытой рабочей камере в течение длительного времени.
  • Использование адаптера или удлинителя. Не используйте адаптер или удлинитель.

Когда это норма

  • Новая техника. При первом использовании возможен характерный запах. Обеспечьте надлежащую вентиляцию помещения.
  • Процесс очистки. Запах может появляться во время очистки.
  • Сжигание жировых загрязнений под воздействием высоких температур. Используйте кухонную вытяжку.
  • Выход пара из дверцы и вентиляционных отверстий при приготовлении. Это нормальная работа прибора.
  • Дым и пары при самоочистке. Хорошо проветрите помещение.

Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку условий эксплуатации и состояния прибора. При необходимости он поможет обеспечить вентиляцию, в том числе установить приточный клапан. Если запах или дым связаны с неисправностью термостата, специалист проверит причину и выполнит замену детали. Самостоятельно вскрывать корпус, снимать панели или ремонтировать термостат нельзя: такие работы требуют квалификации и могут быть опасны.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.