Если в духовом шкафу Asko газ не зажигается, пламя появляется и гаснет или горелка не удерживает огонь, причина может быть связана с розжигом, подачей газа, положением термопары или работой газ-контроля. Сначала можно выполнить только доступные действия без вскрытия корпуса: при розжиге удерживать ручку нажатой 5–10 секунд, а также проверить состояние доступных элементов горелки и разрядника. Если это не помогает, требуется диагностика мастера.

Почему так бывает

  • Ручку розжига отпускают раньше времени. После появления пламени удерживайте ручку нажатой 5–10 секунд. Это ручная проверка: так можно понять, удерживается ли пламя после срабатывания газ-контроля.
  • Отверстия горелки забиты нагаром. Доступные отверстия можно аккуратно очистить от нагара, не допуская попадания воды внутрь. Такая очистка позволяет проверить, восстанавливается ли нормальный выход газа и зажигание.
  • Свеча загрязнена жиром. Доступную свечу можно очистить спиртом. Это ручная проверка состояния элемента розжига.
  • Разрядник сильно загрязнён или залит. Его можно прочистить и просушить без вскрытия корпуса. Если после этого искра не появляется или розжиг не работает, нужна диагностика.
  • В газовой трубе есть воздух. Повторите попытку включить электроподжиг несколько раз.
  • Избыточное давление или слишком много воздуха. Причина устраняется регулировкой воздушной заслонки.
  • Слишком большое давление газа в сети. Может потребоваться установка регулятора давления газа и проверка давления в сети газовой службой.
  • Конец термопары неправильно выставлен в пламени. Необходимо выставить правильное положение термопары.
  • Неисправен электромагнитный клапан. Требуется замена электромагнитного клапана.
  • Неисправна термопара. Требуется замена термопары.
  • Повреждена проводка к разряднику. Необходима замена разрядника и проверка причины неисправности.
  • Сломан корпус разрядника. Требуется заменить разрядник.

Действия с газовой арматурой, термопарой, электромагнитным клапаном, проводкой и разрядником выполняет мастер. Самостоятельное вмешательство в эти узлы может быть опасным и привести к нарушению подачи газа, неисправности розжига или повреждению техники.

Когда это норма

  • Работает устройство контроля пламени. Газ может перекрываться, если система не фиксирует устойчивое пламя.
  • Пламя залило водой или его задуло ветром. В такой ситуации газ-контроль может отключить подачу газа.
  • Ручка крана находится между положениями «закрыто» и «малое пламя». В этом диапазоне пламя нестабильно. Не устанавливайте ручку между положением «закрыто» и «большое пламя».
  • После неудачной попытки зажигания. Выключите устройство регулировки и повторите попытку зажигания не менее чем через 1 минуту.
  • Духовка набрала заданную температуру. После этого она может перейти в режим поддержания, поэтому горелка работает не постоянно.

Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку узлов, связанных с розжигом и удержанием пламени. При необходимости он отрегулирует воздушную заслонку, проверит давление газа в сети, установит регулятор давления газа, выставит положение термопары, заменит электромагнитный клапан или термопару.

Если повреждена проводка к разряднику, сильно повреждён или сломан его корпус, мастер заменит разрядник. Также он проверит состояние и работу разрядника после очистки и просушки. Все работы с газовой системой, электропроводкой и внутренними деталями должны выполняться специалистом.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.